O společnosti ZOOM |
|
ZOOM spojuje vášeň pro technologie s hlubokou znalostí IP telefonie a odvětví kontaktních center, při všech inovacích a poskytování vynikajících služeb staví zákazníky a partnery na první místo. Neustále rostoucí celosvětový tým společnosti ZOOM tvoří ti nejlepší specialisté na IP telefonii, interní vývojáři, školitelé, vyhrazený celosvětový tým prodeje, přátelský tým podpory a kvalifikovaní konzultanti kontaktních center/řízení kvality. Soustředění a podporaMísto snahy o integraci s produkty všech výrobců telekomunikačního vybavení se ZOOM plně soustředí na technologie Cisco a Genesys. Proto poskytuje hlubší integraci, která v praxi znamená větší provozuschopnost, kvalitní vyhledávací funkce a konzistentní zkušenost zákazníka. ![]()
Společnost ZOOM byla založena v roce 1999 v Praze a nyní má pobočky po celém světě. Své služby a produkty poskytuje více než 700 zákazníkům ve 65 zemích a získala řadu ocenění Deloitte Technology Fast50 Central Europe a Cisco. 100% nepřímý obchodní kanálZOOM provozuje 100% nepřímý obchodní model a na globálním trhu úzce spolupracuje s pečlivě vybranými obchodními partnery, s nimiž sdílí hodnotu služeb ZOOM a řešení ZOOM QM Suite. |