ZOOM International

IP Solutions, pure and simple.

IP Solutions, pure and simple
Citace analytika
"ZOOM International si za dobu svého působení vytvořil pevnou pozici na evropském trhu a vybudoval si silné partnerství se společností Cisco. S ohledem na další expanzi má ZOOM International ideální pozici, aby se v blízké budoucnosti stal globálním hráčem v segmentu svého oboru. Důraz na výzkum a vývoj a rozrůstající se počet mezinárodních partnerů, potvrzuje ZOOM na pozici klíčového hráče."

Kristina Soukup
Analyst, Frost & Sullivan
logo_frost
Novinky
Cisco Innovation Tour, Hotel Diplomat (Praha), Holiday Inn (Brno)

Ve dnech 8. a 9. března 2006 proběhlo celosvětově Cisco Innovation Tour, uvedení produktů a novinek pro IP telefonii společnosti Cisco Systems.

Na české prezentaci, které se zúčastnilo na 300 IT specialistů, zákazníků Cisco a technologických entusiastů, se podílel i ZOOM svým prezentačním stánkem a předvedením funkcionalit aplikace pro nahrávání hovorů CallREC v rámci ukázek praktických příkladu o možnostech IP telefonie.

Cisco Systems oficiálně představilo novou verzi Cisco Call Manager 5.0 na bázi Linuxu jako interního operačního systému. (pozn. CCM 4.2 na bázi Windows se nadále vyvíjí). CCM 5.0 podporuje nyní jak interní Skinny protokol tak prosazující se SIP protokol. CCM 5.0 je v prodeji od 6. března 2006.

Mezi nové funkcionality CCM 5.0 patří např.:

Presence, tato funkcionalita zabezpečuje informaci o volané lince, v jaké stavu se volaná linka nachází (obsazeno, zdali je možno realizovat video přenos apod.) a zdali je volaný přístupný nějakým jiným alternativním kanálem.

Call Admission Control, zajišťuje řízení maximálního počtu hovorů vzhledem ke kapacitě sítě. Jak vyplývá s podstaty internetové sítě, dochází při přetížení linky k náhodným ztrátám paketů a to u všech probíhajících komunikací.

Novinky

26.09.2008 M-video Service využívá ZOOM CallREC®
M-video, jedna z největších maloobchodních provozoven v Rusku, začlenilo úspěšně do svého kontaktního centra řešení pro multimediální nahrávání ZOOM CallREC®. Více...

08.08.2008 ZOOM CallREC® je „Cisco Compatible” s UC Manager 6.1 a UCCE 7.2.3
ZOOM International s potěšením oznamuje, že řešení pro nahrávání hovorů ZOOM CallREC® splnilo podmínky testů interoperability s produkty Cisco a získalo certifikát kompatibility pro UC Manager 6.1 a UCCE 7.2.3. Více...

01.08.2008 ZOOM ve střední a východní Evropě
V letošním roce se ZOOM CallREC® stává nejrychleji se rozšiřujícím řešením pro nahrávání hovorů a obrazovek agentů kontaktních center ve střední a východní Evropě. Díky implementaci v předních finančních institucích se ZOOM CallREC® stal de facto standardem pro nahrávání v tomto regionu. Více...

ctdp_logo_web genesys_partner_logo_web ms_gold_logo_web
© 1999-2008 Copyright ZOOM International s.r.o. Všechna práva vyhrazena.
IP Solutions, pure and simple.
Developed by Picabo s.r.o. | Design by Studio DESTINY