|
Citace analytika
"ZOOM International si za dobu svého působení
vytvořil pevnou pozici na evropském trhu a vybudoval si silné
partnerství se společností Cisco. S ohledem na další expanzi má ZOOM
International ideální pozici, aby se v blízké budoucnosti stal
globálním hráčem v segmentu svého oboru. Důraz na výzkum a vývoj a rozrůstající se počet mezinárodních
partnerů, potvrzuje ZOOM na pozici klíčového hráče."
Kristina Soukup Analyst, Frost & Sullivan  |
| Novinky |
| MERO ČR, a.s. poprvé použilo ZOOM ASH při reálné havárii |
|
"Aplikace ZOOM ASH (Aplikace pro Správu Havárií) se nám velmi osvědčila při historicky první havárii na ropovodu Družba Společnosti MERO ČR, a.s.. Při řešení krizové situace se ASH projevilo jako nedocenitelný pomocník nejen pro její perfektní zvládnutí, ale i pro následné vyhodnocení práce dispečerů a kontrole, že veškerý postup byl podle platných předpisů a norem MERO ČR, a.s." |
08.08.2008
ZOOM CallREC® je „Cisco Compatible” s UC Manager 6.1 a UCCE 7.2.3
ZOOM International s potěšením oznamuje, že řešení pro nahrávání hovorů ZOOM CallREC® splnilo podmínky testů interoperability s produkty Cisco a získalo certifikát kompatibility pro UC Manager 6.1 a UCCE 7.2.3.
Více...
01.08.2008
ZOOM ve střední a východní Evropě
V letošním roce se ZOOM CallREC® stává nejrychleji se rozšiřujícím řešením pro nahrávání hovorů a obrazovek agentů kontaktních center ve střední a východní Evropě. Díky implementaci v předních finančních institucích se ZOOM CallREC® stal de facto standardem pro nahrávání v tomto regionu.
Více...
23.07.2008
Credit Solutions využívá ZOOM CallREC® Contact Centre Suite
Credit Solutions, přední finanční instituce spravující úvěry za více než 1.73 miliardy dolarů, a její dceřiná společnost Lending.com, přední online poskytovatel hypotečních úvěrů, zvolili ZOOM CallREC® Contact Centre Suite jako řešení pro nahrávání hovorů a hodnocení kvality svého kontaktního centra.
Více...
|
| © 1999-2008 Copyright ZOOM International s.r.o. Všechna práva vyhrazena. |
