|
Citace analytika
"ZOOM International si za dobu svého působení
vytvořil pevnou pozici na evropském trhu a vybudoval si silné
partnerství se společností Cisco. S ohledem na další expanzi má ZOOM
International ideální pozici, aby se v blízké budoucnosti stal
globálním hráčem v segmentu svého oboru. Důraz na výzkum a vývoj a rozrůstající se počet mezinárodních
partnerů, potvrzuje ZOOM na pozici klíčového hráče."
Kristina Soukup Analyst, Frost & Sullivan  |
| Novinky |
| ZOOM ScoreCARD verze 4.5.1 |
|
ZOOM International s potěšením oznamuje uvolnění nové verze aplikace ZOOM ScoreCARD, řešení pro zlepšování kvality služeb poskytovaných kontaktními centry. Aplikace obsahuje řadu nových funkcí a zlepšeních, která usnadní Vaší společnosti naplnit požadavky řízení kvality. ZOOM ScoreCARD nabízí jednoduché, rychlé a efektivní webové řešení, které je integrováno se systémem CallREC a nabízí následující funkce:
Čtěte více na ZOOM Blog ! |
14.07.2010
ZOOM part of largest URAL Region Contact Center Deployment
ZOOM QM Suite improves quality and customer
service in largest deployed URAL Region Contact Center (Uralsvyazinform)
Read the press release
Více...
04.06.2010
Cisco Vault Series : QM in Cisco Contact Centers
Join us, Cisco and Cisco Partners in The Vault Series by the Emerging Markets Partner Organization. The Vault is a comprehensive initiative to provide informative and relevant webcasts for Cisco partners in Emerging Markets. Unlock the knowledge to enable you to unlock more business.
Více...
04.06.2010
ZOOM QM Suite 4.6
ZOOM is pleased to announced the launch of ZOOM QM Suite 4.6 bringing you Enterprise Class performance, scalability and flexibility plus a range of functional enhancements and new features.
Read more on the ZOOM blog .
Více...
|
Developed by Picabo.cz, a.s. | Design by Studio DESTINY
| © 1999-2010 Copyright ZOOM International s.r.o. Všechna práva vyhrazena. |
