| Události uplynulé |
| G-Force Berlin 2008 |
|
Estrel Hotel & Convention Centre v Berlíně hostil ve dnech 19 – 21 května konferenci G-Force 2008, které se zúčastnilo mnoho partnerů společnosti Genesys a systémových integrátorů, nabízejících řešení pro platformu Genesys. Společnost ZOOM International, jakožto sponzor konference, zde představila své řešení CallREC Contact Centre Suite, které zahrnuje nahrávání hovorů, záznam obrazovek agentů a nástroj pro hodnocení kvality pro kontaktní centra postavené na platformě Genesys. Spolu s růstem evropského trhu kontaktních center se prohlubuje i integrace technologií Genesys a ZOOM a stejně tak i partnerství obou společností. Prohlubování spolupráce přináší zákazníkům Genesys robustní řešení pro nahrávání hovorů, naplňující jejich potřeby a požadavky. |
