|
Citace analytika
"ZOOM International si za dobu svého působení
vytvořil pevnou pozici na evropském trhu a vybudoval si silné
partnerství se společností Cisco. S ohledem na další expanzi má ZOOM
International ideální pozici, aby se v blízké budoucnosti stal
globálním hráčem v segmentu svého oboru. Důraz na výzkum a vývoj a rozrůstající se počet mezinárodních
partnerů, potvrzuje ZOOM na pozici klíčového hráče."
Kristina Soukup Analyst, Frost & Sullivan  |
| Události uplynulé |
| IPTW 2006 |
|
ZOOM prezentoval své produkty a řešení na společném stánku s Cisco a obchodní ředitel pan Jaroslav Lizner se ve své prezentaci věnoval problematice implementace nástrojů pro hodnocení kvality operátorů v kontaktních centrech, s využitím nahrávání jejich komunikace s klienty a s následnou analýzou pořízených nahrávek. |
08.10.2008
Centrum sloužící ke komunikaci a koordinaci krizových situací v Dolním Rakousku využívá CallREC
Jedním s posledních uživatelů robustního řešení pro nahrávání IP telefonie ZOOM International se stalo ECCCLA (Centrum pro komunikaci a koordinaci krizových situací) v Dolním Rakousku.
Více...
26.09.2008
M-video Service využívá ZOOM CallREC®
M-video, jedna z největších maloobchodních provozoven v Rusku, začlenilo úspěšně do svého kontaktního centra řešení pro multimediální nahrávání ZOOM CallREC®.
Více...
15.09.2008
Dimensional Fund Advisors a ZOOM CallREC®
Společnost Dimensional Fund Advisors, jež zpravuje v USA rozsáhlé majetky významných institucí, zvolila pro nahrávání hovorů ve svých kontaktních centrech ZOOM CallREC®
Více...
|
| © 1999-2008 Copyright ZOOM International s.r.o. Všechna práva vyhrazena. |
