ZOOM International

IP Solutions, pure and simple.

IP Solutions, pure and simple
Citace analytika
"ZOOM International si za dobu svého působení vytvořil pevnou pozici na evropském trhu a vybudoval si silné partnerství se společností Cisco. S ohledem na další expanzi má ZOOM International ideální pozici, aby se v blízké budoucnosti stal globálním hráčem v segmentu svého oboru. Důraz na výzkum a vývoj a rozrůstající se počet mezinárodních partnerů, potvrzuje ZOOM na pozici klíčového hráče."

Kristina Soukup
Analyst, Frost & Sullivan
logo_frost
Události uplynulé
VoiceCON Spring 2008

voiceconspring_2008_thumb Letošní VoiceCON Spring 2008 se konal v Gaylord Palms, Orlando, Florida ve dnech 17-20. března a byl tématicky zaměřen na problematiku unified communications v prostředí kontaktních center.

ZOOM na VoiceCON představil své řešení ZOOM CallREC® Contact Centre Suite, které v sobě integruje nahrávání hovorů, záznam obrazovek agentů a řešení pro hodnocení kvality. Tyto nástroje a jejich vzájemné propojení poskytuje kontaktním centrům potřebné údaje a informace, jež napomáhají ke zkvalitňování služeb.

Společnost ZOOM International, si svou aktivitou na mnoha odborných konferencích, získává rostoucí základnu zákazníků a partnerů, kteří využívají výhody konceptu unified communications, napříč trhem kontaktních center nejen v USA, ale i napříč regiony celého světa.

Novinky

11.04.2008 Piraeus Bank využívá ZOOM CallREC® ve svém kontaktním centru v Bělehradě
Piraeus Bank, jedna z nejdynamičtějších a nejaktivnějších finančních organizací ve východní Evropě, si zvolila ZOOM CallREC® pro nahrávání IP hovorů ve svém kontaktním centru v Bělehradě (Srbsko). Více...

08.04.2008 First Tennessee Bank začlenila řešení ZOOM CallREC® do svého kontaktního centra
First Tennessee Bank, poskytovatel kompletního portfolia bankovních produktů a služeb pro firemní i soukromou sféru, začlenil řešení pro nahrávání hovorů ZOOM CallREC® do svého kontaktního centra v centrále společnosti v Memphisu (TN). Více...

25.03.2008 ZOOM International se zůčastnil Call Center World 2008
Společnost ZOOM International se účastnila sedmého ročníku mezinárodní konference Call Center World, Russia/CIS – 2008 a to nejen jako sponzor tohoto setkání, ale také jako jeho aktivní účastník. Více...

ctdp_logo_web genesys_partner_logo_web ms_gold_logo_web
© 1999-2008 Copyright ZOOM International s.r.o. Všechna práva vyhrazena.
IP Solutions, pure and simple.
Developed by Picabo s.r.o. | Design by Studio DESTINY