ZOOM International

IP Solutions, pure and simple.

IP Solutions, pure and simple
Představení

CallREC je softwarové řešení pro nahrávání hovorů v sítích Cisco IP telefonie a kontaktních centrech. Intuitivní webové rozhraní, kompletní organizace uložení a archivace nahrávek, propracovaná práva přístupu a manipulace s nahrávkami, nahrávání 100% hovorů i nahrávání na požádání patří mezi standardní funkcionalitu řešení. CallREC je rovněž možno implementovat jako plně hostované řešení u poskytovatelů hostované IP telefonie.

bussines_benefits_sm

Přínosy a využití Nahrávání hovorů již není jen doménou jen kontaktních center a míst, které mají tuto povinnost danou zákonem. Prostudujte si obchodní přínosy, příklady pro návratnost vašich investic a případové studie.

product_features_sm

Vlastnosti a funkce Detailní přehled základních i pokročilých funkcionalit aplikace.

screenshots_sm

Uživatelské rozhraní Obrázek vydá za tisíc slov. Prohlédněte si obrázky uživatelského rozhraní aplikace a zhodnoťte intuitivnost prostředí a ovládání.

tech_specification_sm

Technická specifikace Detailní přehled technických vlastností, parametru a možností systému.

lite_version_sm

CallREC verze Lite Verze aplikace CallREC pro menší a středně veliké společnosti umožňuje i těmto využít pokročilé funkcionality aplikace za přijatelnou cenu.

Navštivte sekci Případové studie a prostudujte si názory uživatelů aplikace CallREC.

Novinky

11.04.2008 Piraeus Bank využívá ZOOM CallREC® ve svém kontaktním centru v Bělehradě
Piraeus Bank, jedna z nejdynamičtějších a nejaktivnějších finančních organizací ve východní Evropě, si zvolila ZOOM CallREC® pro nahrávání IP hovorů ve svém kontaktním centru v Bělehradě (Srbsko). Více...

08.04.2008 First Tennessee Bank začlenila řešení ZOOM CallREC® do svého kontaktního centra
First Tennessee Bank, poskytovatel kompletního portfolia bankovních produktů a služeb pro firemní i soukromou sféru, začlenil řešení pro nahrávání hovorů ZOOM CallREC® do svého kontaktního centra v centrále společnosti v Memphisu (TN). Více...

25.03.2008 ZOOM International se zůčastnil Call Center World 2008
Společnost ZOOM International se účastnila sedmého ročníku mezinárodní konference Call Center World, Russia/CIS – 2008 a to nejen jako sponzor tohoto setkání, ale také jako jeho aktivní účastník. Více...

ctdp_logo_web genesys_partner_logo_web ms_gold_logo_web
© 1999-2008 Copyright ZOOM International s.r.o. Všechna práva vyhrazena.
IP Solutions, pure and simple.
Developed by Picabo s.r.o. | Design by Studio DESTINY