ZOOM International

IP Solutions, pure and simple.

IP Solutions, pure and simple
Produkty
ZOOM QM Suite

Sada pro nahrávání, správu kvality a výkonu v prostředí kontaktních center a sjednocené komunikace

Prospekt

CallREC

Softwarové řešení pro nahrávání hovorů v sítích Cisco IP telefonie a kontaktních centrech

Představení Funkce Uživatelské rozhraní Virtual Appliance

ScoreCARD

Hodnocení kvality operátorů v kontaktních centrech

Představení Funkce Uživatelské rozhraní

ScoreCARD

Analýza hlasu pro kontaktní centra

Představení Funkce Uživatelské rozhraní

workforce_logo

Nástroj pro organizaci lidských zdrojů v kontaktním centru

Představení Funkce Uživatelské rozhraní

screenrec_logo

Řešení pro nahrávání počítačových obrazovek agentů kontaktních center

Představení Funkce

Úvodní video
ZOOM na Webu
Vybraní klienti
Události chystané

Genesys G-Force APAC
August 17 - 19 2010, Melbourne, Australia

Combis Conference
September 16 - 17 2010, Novi Vinodolski, Croatia

Události uplynulé

Cisco Live 2010
27 červen – 1 červenec 2010, Las Vegas, USA

Genesys G-Force Americas
April 13-15, Chicago, IL, U.S.A.

Middle East Call Centre 2010
May 12-13, Dubai

Novinky

14.07.2010 ZOOM part of largest URAL Region Contact Center Deployment
ZOOM QM Suite improves quality and customer service in largest deployed URAL Region Contact Center (Uralsvyazinform) Read the press release Více...

04.06.2010 Cisco Vault Series : QM in Cisco Contact Centers
Join us, Cisco and Cisco Partners in The Vault Series by the Emerging Markets Partner Organization. The Vault is a comprehensive initiative to provide informative and relevant webcasts for Cisco partners in Emerging Markets. Unlock the knowledge to enable you to unlock more business. Více...

04.06.2010 ZOOM QM Suite 4.6
ZOOM is pleased to announced the launch of ZOOM QM Suite 4.6 bringing you Enterprise Class performance, scalability and flexibility plus a range of functional enhancements and new features. Read more on the ZOOM blog . Více...

 
ms_gold_logo_web
 
 
IP Solutions, pure and simple.

Developed by Picabo.cz, a.s. | Design by Studio DESTINY

© 1999-2010 Copyright ZOOM International s.r.o. Všechna práva vyhrazena.