ZOOM International

Finanční instituce v celém světě využívají řešení pro nahrávání hovoru, které jim zabezpečuje klid mysli. ZOOM CallREC^® převede telefonní konverzace na detailní záznam o transakci. Spolehlivost, flexibilita a silné nástroje aplikace jsou nápomocny při řešení případných sporů. Ty jsou pak vyřešeny rychle a jednoduše a dá se tak bojovat proti podvodům a je možno redukovat zodpovědnost zaměstnanců.

Zákazníci z tohoto segmentu ocení následující funkcionalitu produktu CallREC:

• Bezpečnost založena na propracovaných přístupových právech
• Možnost záznamu šifrovaných hovorů
• Vestavěný monitoring, který zabezpečuje kontrolu na tím, že nahrávání probíhá kdykoli (každý CallREC je připojen k ZOOM Sentinel který zabezpečuje monitoring)
• Plně redundantní bezpečná architektura

Významní zákazníci z finančního sektoru zvolili CallREC právě pro zabezpečení nahrávek. Prohlídněte si případovou studii o tom, jak Alexander Forbes využívá řešení pro nahrávání hovorů CallREC.