ZOOM International

IP Solutions, pure and simple.

IP Solutions, pure and simple
Přínosy a využití

ScoreCard bude pro vaše kontaktní centrum a celou společnosti přínosem v těchto oblastech:

  • Ochrana vašeho jména, image a reputace
  • Identifikace slabin kontaktního centra v komunikaci a obornosti
  • Upřesnění oblastí pro školení a trénink zaměstnanců
  • Nárust motivace zaměstnanců
  • Snížení zaměstnaneckých nákladů a nákladů na školení
  • Snížení frekvence možných incidentů
  • Zlepšení zákaznické spokojenosti a loajality
Vytisknout stránku
Novinky

18.06.2008 ZOOM CallREC® 4.2
Společnost ZOOM International s potěšením oznamuje uvolnění nové verze řešení pro nahrávání hovorů ZOOM CallREC® 4.2. Aktuální verze aplikace přináší řadu vylepšení a rozšiřuje tak bohatou nabídku funkcionalit s důrazem na její využití v prostředí kontaktních center. Více...

14.05.2008 ZOOM se stal součástí Cisco Solution Incentive Program (SIP)
ZOOM International oznamuje své přijetí a plné zapojení do programu Cisco Solution Incentive Program (SIP), což přináší partnerům ZOOM další přidanou hodnotu v jejich obchodních aktivitách. Více...

14.05.2008 ZOOM se zařadil mezi partnery Cisco Industry Solutions Partner Network (ISPN)
ZOOM International s potěšením oznamuje své přijetí do sítě partnerů společnosti Cisco pro průmyslová řešení - Cisco Industry Solutions Partner Network (ISPN). Více...

Více informací
ctdp_logo_web genesys_partner_logo_web ms_gold_logo_web
© 1999-2008 Copyright ZOOM International s.r.o. Všechna práva vyhrazena.
IP Solutions, pure and simple.
Developed by Picabo s.r.o. | Design by Studio DESTINY