ZOOM International

IP Solutions, pure and simple.

IP Solutions, pure and simple
Оценка аналитика
"ZOOM International уже зарекомендовала себя на Европейском рынке и установила прочные партнерские связи с Cisco. ZOOM International обладает четким видением дальнейшего развития и в ближайшем будущем станет глобальным игроком в этом сегменте рынка. Сильная научно-исследовательская база компании и растущий круг международных партнеров укрепляют ее позиции в качестве ведущего игрока рынка."

Kristina Soukup
Аналитик, компания, Frost & Sullivan
logo_frost
Для финансового сектора

Финансовые организации во всем мире заинтересованы в системах записи разговоров, гарантирующиих спокойствие вашего бизнеса. Система ZOOM CallREC® преобразует телефонные переговоры в детальный отчет транзакций. Надежные, гибкие и мощные программы позволяют быстро и эффективно решить спорные вопросы с клиентами, выявить попытки мошенничества и уменьшить ответсвенность компании за неблагонадежные действия сотрудников.

Клиенты в этом секторе рынка бубуд особенно заинтересованы в таких характеристиках наших продуктов:

  • Сильная безопасность на ролевой основе
  • Опциональная кодировка разговоров, гаранирующая целостоность системы записей.
  • Встроенные функции мониторинга и оповещения, которые обеспечивают непрерывную запись разговоров (при соединении с CallREC с сетью ZOOM Sentinel для про-активного мониторинга)
  • Полностью надежная и безошибочная архитектура

Много клиентов выбрали платформу CallREC как основу надежной записи разговоров. Ознакомьтесь с целевым исследованием Alexander Forbes для получения более подробной информации.

Новости

11.04.2008 Piraeus внедряет систему ZOOM CallREC® в своем Белградском контакт-центре
Банк Piraeus, одна из наиболее динамичных и активных финансовых организаций в Южной Европе выбрала систему записи разговоров IP-телефонии ZOOM CallREC® в качестве решения, обеспечивающего выполнение необходимых функций в своем контакт-центре в Белграде, Сербия. Дополнительно...

08.04.2008 Банк First Tennessee адаптирует систему ZOOM CallREC® для своего контакт-центра
Первый банк Теннесси (First Tennessee Bank), поставщик полного комплекса финансовых продуктов и услуг для предприятий и частных клиентов, внедрил у себя систему записи разговоров IP-телефонии ZOOM CallREC® для поддержки требований к IP-телефонии в штаб-квартире корпорации в г. Мемфис, шт. Теннесси. Дополнительно...

25.03.2008 ZOOM International на Бизнес-форуме Call Center World 2008
Компания ZOOM International приняла участие в VII Международном Бизнес-форуме «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS – 2008», выступила спонсором конференции и приняла активное участие в выставке. Дополнительно...

ctdp_logo_web genesys_partner_logo_web ms_gold_logo_web
© 1999-2008 Copyright ZOOM International s.r.o. Все права сохранены.
IP Solutions, pure and simple.
Developed by Picabo s.r.o. | Design by Studio DESTINY