| Новости |
| Piraeus внедряет систему ZOOM CallREC® в своем Белградском контакт-центре |
|
Банк Piraeus, одна из наиболее динамичных и активных финансовых организаций в Южной Европе выбрала систему записи разговоров IP-телефонии ZOOM CallREC® в качестве решения, обеспечивающего выполнение необходимых функций в своем контакт-центре в Белграде, Сербия. ZOOM International в кооперации с нашим партнером, компанией Pexim Solution, получила контракт для поддержки 20 агентов контакт центра с помощью системы записи разговоров ZOOM CallREC® на первом этапе проекта с последующим добавлением 30 дополнительных позиций. Перечисленные проекты являются последними в числе примеров успешного продвижения ZOOM International на рынке финансовых организаций, которым предшествуют многочисленные контракты на внедрение системы ZOOM CallREC®, заключенные с финансовыми организациями в США, России и Южной Африке. |
