| Новости |
| ZOOM CallREC® Contact Center Suite получил звание ‘Лучшего розничного приложения’ |
|
В этом году комплект программ ZOOM CallREC® Contact Centre Suite завоевал почетное звание ‘Лучшего розничного приложения’ на ежегодном мероприятии CIPTUG 2007, которое проводилось в конференц-центре в г. Остин, шт. Техас. Ежегодная конференция группы компаний Cisco IP Telecommunications Users Group (CIPTUG) была единственным мероприятием в этом году, посвященным исключительно продукции Cisco Unified Communication, с открытой конкуренцией для членов CIPTUG, независимых поставщиков услуг IPT и конечных потребителей продукции CIPTUG для демонстрации последних достижений в применении IP-технологий и в реализации инновационных разработок для комплексной унифицированной связи. Комплект программ ZOOM CallREC® Contact Centre Suite завоевал звание ‘Лучшего розничного приложения’ на конференции CIPTUG 2007 за комплексное решение, улучшающее ачество, производительность и удовлетворение потребностей заказчиков с исчерпывающим набором функций, включая запись разговоров и содержимого экранов, контроля качества работы, возможностей голосовой почты и скрытого мониторинга, которые дают руководителям самый широкий выбор средств управления работой своих контакт-центров, доступный сегодня на рынке аналогичной продукции.
Звание ‘Лучшего розничного приложения’ CIPTUG 2007 было присуждено людьми, которые покупают и используют технологии IP-телефонии с самого момента их появления на рынке услуг.
|
