|
ZOOM International представила свои решения на Contact Center Forum в Санкт-Петербурге |
|
05.12.2007 |
29 ноября 2007 года в отеле Ambassador в Санкт-Петербурге прошел первый международный Contact Center Forum. Не смотря на то, что это было первое подобное мероприятие, проходящее в Северной Столице, оно вызвало большой интерес среди профессионального сообщества.
|
|
Подробнее...
|
|
|
ZOOM CallREC® Contact Center Suite получил звание ‘Лучшего розничного приложения’ |
|
01.11.2007 |
В этом году система записи разговоров ZOOM CallREC® завоевала почетное звание ‘Лучшего розничного приложения’ на ежегодном мероприятии CIPTUG 2007, которое проводилось в конференц-центре в г. Остин, шт. Техас.
|
|
Подробнее...
|
|
|
ZOOM – одна из наиболее быстро растущих технологических компаний в Центральной Европе |
|
18.10.2007 |
|
В этом году итоги 8-го по счету рейтинга Technology Fast 50 в Центральной Европе публикуемого компанией Deloitte были оглашены в конференц-зале Муниципальной Библиотеки Праги,
Чехия.
|
|
Подробнее...
|
|
|
ZOOM International открывает региональный офис в Москве |
|
05.10.2007 |
В сентябре 2007 года был открыт региональный офис ZOOM International Москве. Теперь партнеры получат прямую поддержку при работе с клиентами от компании, которую будет предоставлять локальная команда. Не смотря на то, что во всем мире ZOOM International использует не прямую модель продаж, максимальная поддержка своих партнеров на всех этапах работы с клиентом уже давно стала стандартом компании.
|
|
Подробнее...
|
|
|
Genesys и ZOOM развивают сотрудничество по разработке систем записи разговоров IP-телефонии |
|
30.08.2007 |
Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., подразделение Alcatel-Lucent, объявила о заключении сотрудничества с ZOOM International, компанией, занимающейся технологиями записи разговоров и управления качеством контакт-центров, и будет интегрировать технологию записи разговоров IP-телефонии ZOOM International в пакет программного обеспечения Genesys для контакт-центров.
|
|
Подробнее...
|
|
|
ZOOM International стала членом CIPTUG c Cisco Systems |
|
09.08.2007 |
ZOOM International с удовольствием уведомляет наших клиентов и бизнес-партнеров о том, что мы недавно получили членство в группе пользователей IP-телекомуникаций Cisco IP Telecommunication Users Group (CIPTUG), таким образом получив возможность расширить услуги, которые мы предоставляем нашим клиентам, переведя эти услуги на новый уровень рынка IP-телефонии.
|
|
Подробнее...
|
|
|
Правительство Чешской Республики внедрило систему CallREC в Верховном суде |
|
19.07.2007 |
Верховный Суд Чешской Республики установил систему ZOOM CallREC в зданиях суда в Праге, перейдя от традиционной телефонной технологии к полнофункциональной IP-телефонии. ZOOM CallREC, система записи разговоров была внедрена для записи телефонных переговоров и поддержки требований повседневной рабочей деятельности Верховного Суда.
|
|
Подробнее...
|
|
|
ZOOM ScreenREC – система записи экранов для контакт-центра авиакомпании Чешские Авиалинии |
|
10.06.2007 |
|
Чешские авиалинии (ČSA), крупнейший в Чешской Республике авиаперевзчик
со штаб-квартирой в Праге, стал нашим последним клиентом, полностью
внедрившим в своем контакт-центре систему ZOOM ScreenREC, программное
приложение, осуществляющее запись и мониторинг экранных копий с
компьютеров агентов контакт-центра, что улучшает мониторинг качества
работы агентов и повышает уровень профессионального обслуживания,
которое ČSA предоставляет своим клиентам.
|
|
Подробнее...
|
|
|
Награда выставки Cisco “Инновационное решение 2006“ Чешская Республика |
|
26.04.2007 |
|
ZOOM International получила награду выставки Cisco Systems Czech
Republic “Инновационное решение 2006“ в третий раз подряд. Награда была
официально вручена на ежегодной конференции Cisco Expo 2007 Czech
Republic и является подтверждением тесных взаимоотношений между ZOOM и
Cisco в разработке решений и продвижении IP-телефонии Cisco в Чешской
Республике.
|
|
|
Veolia Water Slovakia выбрала CallREC в качестве системы записи звонков в своем центре связи |
|
16.03.2007 |
|
Veolia Water Slovakia, которая является частью Veolia Environments,
единственной международной компании, предлагающей полный спектр услуг
защиты окружающей среды при обработке сточных вод, в энергетическом и
транспортном секторах, выбрала систему записи разговоров ZOOM CallREC® для своего центра связи.
|
|
|
<< В начало < Предыдущая 1 2 Следующая > В конец >>
|
| Всего 16 - 25 из 25 |
