ZOOM International

IP Solutions, pure and simple.

IP Solutions, pure and simple
Оценка аналитика
"ZOOM International уже зарекомендовала себя на Европейском рынке и установила прочные партнерские связи с Cisco. ZOOM International обладает четким видением дальнейшего развития и в ближайшем будущем станет глобальным игроком в этом сегменте рынка. Сильная научно-исследовательская база компании и растущий круг международных партнеров укрепляют ее позиции в качестве ведущего игрока рынка."

Kristina Soukup
Аналитик, компания, Frost & Sullivan
logo_frost
Новости
ZOOM International открывает региональный офис в Москве
05.10.2007
В сентябре 2007 года был открыт региональный офис ZOOM International Москве. Теперь партнеры получат прямую поддержку при работе с клиентами от компании, которую будет предоставлять локальная команда. Не смотря на то, что во всем мире ZOOM International использует не прямую модель продаж, максимальная поддержка своих партнеров на всех этапах работы с клиентом уже давно стала стандартом компании.
Подробнее...

Genesys и ZOOM развивают сотрудничество по разработке систем записи разговоров IP-телефонии
30.08.2007
Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., подразделение Alcatel-Lucent, объявила о заключении сотрудничества с ZOOM International, компанией, занимающейся технологиями записи разговоров и управления качеством контакт-центров, и будет интегрировать технологию записи разговоров IP-телефонии ZOOM International в пакет программного обеспечения Genesys для контакт-центров.
Подробнее...

ZOOM International стала членом CIPTUG c Cisco Systems
09.08.2007
ZOOM International с удовольствием уведомляет наших клиентов и бизнес-партнеров о том, что мы недавно получили членство в группе пользователей IP-телекомуникаций Cisco IP Telecommunication Users Group (CIPTUG), таким образом получив возможность расширить услуги, которые мы предоставляем нашим клиентам, переведя эти услуги на новый уровень рынка IP-телефонии.
Подробнее...

Правительство Чешской Республики внедрило систему CallREC в Верховном суде
19.07.2007
Верховный Суд Чешской Республики установил систему ZOOM CallREC в зданиях суда в Праге, перейдя от традиционной телефонной технологии к полнофункциональной IP-телефонии. ZOOM CallREC, система записи разговоров была внедрена для записи телефонных переговоров и поддержки требований повседневной рабочей деятельности Верховного Суда.
Подробнее...

ZOOM ScreenREC – система записи экранов для контакт-центра авиакомпании Чешские Авиалинии
10.06.2007
Чешские авиалинии (ČSA), крупнейший в Чешской Республике авиаперевзчик со штаб-квартирой в Праге, стал нашим последним клиентом, полностью внедрившим в своем контакт-центре систему ZOOM ScreenREC, программное приложение, осуществляющее запись и мониторинг экранных копий с компьютеров агентов контакт-центра, что улучшает мониторинг качества работы агентов и повышает уровень профессионального обслуживания, которое ČSA предоставляет своим клиентам.
Подробнее...

Награда выставки Cisco “Инновационное решение 2006“ Чешская Республика
26.04.2007
ZOOM International получила награду выставки Cisco Systems Czech Republic “Инновационное решение 2006“ в третий раз подряд. Награда была официально вручена на ежегодной конференции Cisco Expo 2007 Czech Republic и является подтверждением тесных взаимоотношений между ZOOM и Cisco в разработке решений и продвижении IP-телефонии Cisco в Чешской Республике.

Veolia Water Slovakia выбрала CallREC в качестве системы записи звонков в своем центре связи
16.03.2007
Veolia Water Slovakia, которая является частью Veolia Environments, единственной международной компании, предлагающей полный спектр услуг защиты окружающей среды при обработке сточных вод, в энергетическом и транспортном секторах, выбрала систему записи разговоров ZOOM CallREC® для своего центра связи.

Новости

14.07.2010 ZOOM part of largest URAL Region Contact Center Deployment
ZOOM QM Suite improves quality and customer service in largest deployed URAL Region Contact Center (Uralsvyazinform) Read the press release Дополнительно...

04.06.2010 Cisco Vault Series : QM in Cisco Contact Centers
Join us, Cisco and Cisco Partners in The Vault Series by the Emerging Markets Partner Organization. The Vault is a comprehensive initiative to provide informative and relevant webcasts for Cisco partners in Emerging Markets. Unlock the knowledge to enable you to unlock more business. Дополнительно...

04.06.2010 ZOOM QM Suite 4.6
ZOOM с удовлетворением объявил о запуске ZOOM QM Suite 4,6 приносит вам  производительность Корпоративного Класса, масштабируемость и гибкость, а также целый ряд функциональных усовершенствований и новых функций. Узнайте больше на блоге ZOOM . Дополнительно...

 
ms_gold_logo_web
 
 
IP Solutions, pure and simple.

Developed by Picabo.cz, a.s. | Design by Studio DESTINY

© 1999-2010 Copyright ZOOM International s.r.o. Все права сохранены.