| Прошедшие события |
| Системы CRM и центры связи в телекоммуникациях 2007 |
|
29 - 30 Мая 2007 г. в Ренессанс-Отеле в Праге, Чешская Республика, состоялось технологическое совещание "Системы CRM и центры связи в телекоммуникациях", которое посетили основные компании и специалисты Чехии и Словакии, работающие в индустрии телекоммуникаций. В настоящее время телекоммуникационные компании Чехии и Словакии еще не внедрили у себя IP-телефонию, вместо этого полагаясь на хорошо зарекомендовавшие себя старые технологии, такие как системы TDM (аналоговые и цифровые). На мероприятии присутствовала компания ZOOM International в сотрудничестве с Cisco Systems. Они представили полный набор своего программного обеспечения IP-телефонии, предназначенного для телекоммуникационных компаний, обеспечивающего преимущества и экономию средств, которую эти предприятия могут получить уже сегодня, внедрив IP-телефонию в свою работу. Вместе с другими основными организациями, специализирующимися в области ИТ, в том числе Microsoft и Cisco, Президент ZOOM International Симон Востры (Simon Vostrý) был приглашен к участию в этом мероприятии, представив практические пограммные средства, предназначенные для оценки и управления качеством работы центров связи, а также основные преимущества и возможности, которые дает тесная интеграция IP-телефонии с системами CRM и другими технологиями.
|
