ZOOM International

В этом году конференция Voice CON Spring 2008 проводилась в Гейлорд Палмс, г. Орландо, шт. Флорида 17-20 марта, 2008 г. Лейтмотив конференции и большинство обсуждений было сосредоточено на теме унифицированных коммуникаций в среде контакт-центров.

Компания ZOOM представила свой программный пакет ZOOM CallREC Contact Centre Suite, содержащий полностью интегрированную систему поддержки записи разговоров, захвата содержимого экранов и средства контроля качества работы, которые обеспечивают контакт-центры системой IP-телефонии, расширяющей возможности их бизнеса.

В рамках всех конференций, намеченных на текущий 2008 год, компания ZOOM имеет постоянный прирост числа клиентов и участников Партнерской сети, что обеспечивает реализацию преимуществ унифицированных коммуникаций для рыночной среды контакт-центров в США и во всем мире.