Рекомендуемое аппаратное обеспечение

Продукты ZOOM QM Suite не зависят от аппаратной платформы и поддерживают любые серверы на базе компонентов Intel и AMD. Решению ZOOM CallREC требуется, по крайней мере, две сетевые карты для записи. Другие требования могут меняться в зависимости от сетевой архитектуры, планируемой нагрузки и, в особенности, от числа одновременно записываемых звонков.

Технические специалисты ZOOM, работая совместно с клиентом, определяют рекомендуемые технические характеристики аппаратного обеспечения на основе требований к объему звонков и качеству (битрейту) записи.

  • Для предприятий малого бизнеса и маленьких офисов обычно требуется одна установка на маленьком сервере.
  • Средние серверы рекомендуются для малого и среднего бизнеса, а также крупных предприятий, где средний сервер может быть одним или составлять часть кластера CallREC. В зависимости от требуемого объема могут использоваться внешние хранилища
  • Крупные серверы рассчитаны на крупные предприятия и комплексные решения с несколькими кластерами CallREC. Настоятельно рекомендуется использовать внешний накопитель или сеть хранения данных (SAN).

Серверы, использующиеся для записи, должны иметь не менее двух сетевых карт. Первая сетевая карта соединяет с интерфейсом управления. Для использования пассивной записи сервер записи должен иметь SPAN–порт, соединенный со второй сетевой картой. Этот SPAN–порт должен предоставлять RTP–пакеты, связанные с записываемым звонком.