Cisco Unified Communications Manager Express

Cisco Unified Communications Manager Express предоставляет мощный инструмент для обработки вызовов на IP-телефонах Cisco Unified в качестве части решения по конвергенции голоса и данных на маршрутизаторах Cisco. Это экономичное, но мощное решение в сочетании с продуктами ZOOM QM Suite  обеспечивает предприятия малого и среднего бизнеса передовыми коммуникационными возможностями для соответствия нормативным требованиям, снижения ответственности и записи по требованию.

Интеграция

ZOOM CallREC интегрируется с приложением Cisco Unified Communications Manager Express с помощью пассивного способа записи, при котором сигнализация SCCP перехватывается на порте SPAN, и из нее извлекается вся информация о вызове.

Поддерживаемые версии

Пассивная запись – протокол SCCP

• Cisco Unified CallManager Express version 4.0
• Cisco Unified Communications Manager Express version 4.1
• Cisco Unified Communications Manager Express version 4.3
• Cisco Unified Communications Manager Express version 7.0
• Cisco Unified Communications Manager Express version 8.0
• Cisco Unified Communications 500 Series

Гибридная запись – протоколы JTAPI и SCCP

• Совместимые версии Cisco Unified Communications Manager + SRST версии 4 и выше

Примечание: Активная запись с UCM, переключаемая на пассивную запись в режиме SRST.