ZOOM International

IP Solutions, pure and simple.

IP Solutions, pure and simple
Оценка аналитика
"ZOOM International уже зарекомендовала себя на Европейском рынке и установила прочные партнерские связи с Cisco. ZOOM International обладает четким видением дальнейшего развития и в ближайшем будущем станет глобальным игроком в этом сегменте рынка. Сильная научно-исследовательская база компании и растущий круг международных партнеров укрепляют ее позиции в качестве ведущего игрока рынка."

Kristina Soukup
Аналитик, компания, Frost & Sullivan
logo_frost
Инженер службы поддержки

Данная вакансия предполагает работу в Праге (Чехия).

Your responsibilities will be primarily for the installation, maintenance and technical support of ZOOM CallREC®, an IP call recording software solution developed by ZOOM.

Mostly these activities are undertaken and supported remotely from ZOOM’s offices, centrally located in Prague. Occasionally you will be asked to visit a customer’s premises, both with in the Czech Republic and abroad. At all times, we will expect you to be reliable, consistent and customer focused to resolve any problems that may arise in supporting the client’s needs and requirements.

We expect the successful candidate to have a good general knowledge of Linux systems and experience in its OS administration (RedHat Enterprise Linux or CentOS is a big advantage).

We expect the successful candidate to have good communication skills and to be responsive to client requests, both by telephone and email, always with an emphasis on precisely expressing and understanding the customer needs.

We expect the successful candidate to continuously provide feedback to the development department, to improve and enhance the software that you will be installing and supporting.

The successful candidate will be evaluated on their overall performance, which includes customer satisfaction.

We require:work_hard_play_hard_elipsa_

  • High school diploma or University degree
  • A valid driving license
  • Ability to learn with the drive to attain stated goals
  • Flexibility
  • Good communication skills and customer focus
  • Fluent verbal and written English skills
  • Knowledge of installing and supporting Linux, PostgreSQL, Tomcat5, Cron, NTP
  • Knowledge of IP Telephony, Nagios, Bind, Postfix, LAN/WAN networks is a plus
  • Knowledge of the configuration procedures for Cisco components and Microsoft in general will be an advantage

We offer:

  • The ability to achieve and grow professionally in a booming high growth industry
  • Competitive salary + additional bonuses based on the results
  • Mobile phone
  • Working within a highly professional firm as part of a young ambitious team, that is experiencing high growth and expanding into new regions across the world
  • Accommodation for first six months
  • Centrally located office in Prague

If you require additional information, please feel free to contact Mr. Marcel Vorlíček at the following email address: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script .

Новости

11.04.2008 Piraeus внедряет систему ZOOM CallREC® в своем Белградском контакт-центре
Банк Piraeus, одна из наиболее динамичных и активных финансовых организаций в Южной Европе выбрала систему записи разговоров IP-телефонии ZOOM CallREC® в качестве решения, обеспечивающего выполнение необходимых функций в своем контакт-центре в Белграде, Сербия. Дополнительно...

08.04.2008 Банк First Tennessee адаптирует систему ZOOM CallREC® для своего контакт-центра
Первый банк Теннесси (First Tennessee Bank), поставщик полного комплекса финансовых продуктов и услуг для предприятий и частных клиентов, внедрил у себя систему записи разговоров IP-телефонии ZOOM CallREC® для поддержки требований к IP-телефонии в штаб-квартире корпорации в г. Мемфис, шт. Теннесси. Дополнительно...

25.03.2008 ZOOM International на Бизнес-форуме Call Center World 2008
Компания ZOOM International приняла участие в VII Международном Бизнес-форуме «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS – 2008», выступила спонсором конференции и приняла активное участие в выставке. Дополнительно...

ctdp_logo_web genesys_partner_logo_web ms_gold_logo_web
© 1999-2008 Copyright ZOOM International s.r.o. Все права сохранены.
IP Solutions, pure and simple.
Developed by Picabo s.r.o. | Design by Studio DESTINY