|
ZOOM part of largest URAL Region Contact Center Deployment |
|
14.07.2010 |
|
ZOOM QM Suite improves quality and customer
service in largest deployed URAL Region Contact Center (Uralsvyazinform)
|
|
Подробнее...
|
|
|
Cisco Vault Series : QM in Cisco Contact Centers |
|
04.06.2010 |
Join us, Cisco and Cisco Partners in The Vault Series by the Emerging Markets Partner Organization.
The Vault is a comprehensive initiative to provide informative and relevant webcasts for Cisco partners in Emerging Markets. Unlock the knowledge to enable you to unlock more business.
|
|
Подробнее...
|
|
|
04.06.2010 |
|
ZOOM с
удовлетворением объявил о запуске ZOOM QM Suite 4,6 приносит вам производительность
Корпоративного Класса, масштабируемость и гибкость, а также целый ряд функциональных
усовершенствований и новых функций.
Узнайте больше на блоге ZOOM .
|
|
Подробнее...
|
|
|
ZOOM ScoreCARD версии 4.5.1 |
|
31.03.2010 |
ZOOM International рада объявить о выпуске новой версии решения ZOOM Scorecard для повышения качества услуг, предоставляемых контактными-центрами. Приложение содержит много новых функций и улучшений, которые упростят Вашей компании заполнять требования системы управления качеством.
|
|
Подробнее...
|
|
|
ZOOM недавно стала сертифицированным партнером VMware |
|
31.08.2009 |
|
Компания ZOOM International рада объявить о том, что недавно стала сертифицированным партнером VMware. В настоящее время только компания ZOOM International из всех поставщиков ПО в Чешской республике имеет этот статус.
|
|
Подробнее...
|
|
|
ZOOM выпускает CallREC 4.4 |
|
10.08.2009 |
Компания ZOOM International рада объявить о выпуске новой версии своего флагманского продукта, ZOOM CallREC 4.4, с новыми возможностями и улучшениями, отвечающими требованиям вашего бизнеса для записи IP-мультимедиа, управления качеством, анализа речи и управления трудовыми ресурсами в рамках единой системы унифицированных коммуникаций.
|
|
Подробнее...
|
|
|
ZOOM выпускает ZOOM CallREC® 4.3 |
|
01.04.2009 |
Компания ZOOM International рада объявить о выпуске новой версии своего флагманского продукта, ZOOM CallREC® 4.3, с новыми возможностями, отвечающими требованиям вашего бизнеса для записи телефонных разговоров в среде унифицированных коммуникаций.
|
|
Подробнее...
|
|
|
Компания ZOOM укрепляет свой руководящий состав за счет новых кадров |
|
11.03.2009 |
Компания ZOOM International рада объявить о пополнении своего руководящего состава, что будет способствовать росту компании и расширению ее присутствия на мировом рынке решений для центров обработки вызовов, а также выполнению бизнес-плана в 2009 финансовом году.
|
|
Подробнее...
|
|
|
Желаем Вам веселых Новогодних Праздников. Здоровья, счастья и благополучия в Новом Году! |
|
19.12.2008 |
ZOOM International, в преддверии Нового года, внес пожертвования в фонд Армии Спасения, организации, которая заботится и поддерживает тех, кому меньше повезло, чем нам в эти Новогодние праздники.
|
|
|
Центр связи и координации по чрезвычайным ситуациям земли Нижняя Австрия и решение ZOOM CallREC® |
|
08.10.2008 |
Центр связи и координации по чрезвычайным ситуациям земли Нижняя Австрия (Emergency Communication & Coordination Center of Lower Austria – ECCCLA) стал крупнейшей организацией, установившей решение компании ZOOM Internationals для записи звонков IP-телефонии.
|
|
Подробнее...
|
|
|
Credit Solutions – ZOOM CallREC® решение для мониторинга звонков устанавливает новые стандарты |
|
28.09.2008 |
РИЧАРДСОН, штат Техас - (16 июля 2008) – В тех условиях, когда по оценкам 8 млн. американских семей к 2012 году будут использовать Интернет для решения своих финансовых проблем, компания Credit Solutions инвестирует крупные суммы в передовые IP-технологии, нацеленные на более быстрый отклик и повышение уровня удовлетворенности клиентов в целом.
|
|
Подробнее...
|
|
|
Решение ZOOM CallREC® внедрено в торговой сети М-Видео |
|
26.09.2008 |
Компания М-Видео, имеющая одну из крупнейших в России сетей розничной торговли, успешно внедрила в своем центре обработке вызовов решение ZOOM CallREC® для мультимедийной записи звонков.
|
|
Подробнее...
|
|
|
Dimensional Fund Advisors и ZOOM CallREC® |
|
15.09.2008 |
Компания Dimensional Fund Advisors, управляющая активами исключительно инвестиционных организаций и клиентов зарегистрированных финансовых консультантов, выбрала IP-решение ZOOM CallREC® для записи телефонных разговоров во всей компании.
|
|
Подробнее...
|
|
|
ССистема ZOOM CallREC® прошла сертификацию на совместимость с Cisco UC Manager 6.1 и UCCE 7.2.3 |
|
08.08.2008 |
|
ZOOM International с радостью сообщает о том, система мультимедийной записи ZOOM CallREC® прошла сертификационные испытания на совместимость с последними версиями продуктов Cisco. ZOOM CallREC® получил сертификат Cisco Compatible для Cisco UC Manager 6.1 и Cisco UCCE 7.2.3.
|
|
Подробнее...
|
|
|
Внедрение решения ZOOM CallREC® в ОГК-4 |
|
03.08.2008 |
|
Компания ZOOM International рада сообщить о завершении проекта по внедрению системы мультимедийной записи ZOOM CallREC® в ОГК-4 (четвертая генерирующая компания). Данное решение было внедрено в рамках проекта по модернизации телефонной инфраструктуры предприятия и переходу на среду унифицированных коммуникаций от Cisco. Система ZOOM CallREC® призвана повысить уровень информационной безопасности компании.
|
|
Подробнее...
|
|
