| Общая информация |
Важна ли оценка клиента для вашего бизнеса?Нужна ли вам измеряемая оценка качества работы сотрудников?Хотите ли вы определить слабые стороны вашего взаимодействия с клиентами?Хотите ли вы повысить производительность труда своих сотрудников?Нужно ли вам повысить степень доверия клиентов?ZOOM ScoreCARD дает ответ на эти вопросы. |
11.04.2008
Piraeus внедряет систему ZOOM CallREC® в своем Белградском контакт-центре
Банк Piraeus, одна из наиболее динамичных и активных финансовых организаций в Южной Европе выбрала систему записи разговоров IP-телефонии ZOOM CallREC® в качестве решения, обеспечивающего выполнение необходимых функций в своем контакт-центре в Белграде, Сербия.
Дополнительно...
08.04.2008
Банк First Tennessee адаптирует систему ZOOM CallREC® для своего контакт-центра
Первый банк Теннесси (First Tennessee Bank), поставщик полного комплекса финансовых продуктов и услуг для предприятий и частных клиентов, внедрил у себя систему записи разговоров IP-телефонии ZOOM CallREC® для поддержки требований к IP-телефонии в штаб-квартире корпорации в г. Мемфис, шт. Теннесси.
Дополнительно...
25.03.2008
ZOOM International на Бизнес-форуме Call Center World 2008
Компания ZOOM International приняла участие в VII Международном Бизнес-форуме «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS – 2008», выступила спонсором конференции и приняла активное участие в выставке.
Дополнительно...
|
| © 1999-2008 Copyright ZOOM International s.r.o. Все права сохранены. |
