ZOOM International

IP Solutions, pure and simple.

IP Solutions, pure and simple
Оценка аналитика
"ZOOM International уже зарекомендовала себя на Европейском рынке и установила прочные партнерские связи с Cisco. ZOOM International обладает четким видением дальнейшего развития и в ближайшем будущем станет глобальным игроком в этом сегменте рынка. Сильная научно-исследовательская база компании и растущий круг международных партнеров укрепляют ее позиции в качестве ведущего игрока рынка."

Kristina Soukup
Аналитик, компания, Frost & Sullivan
logo_frost
ZOOM Sentinel

ZOOM Sentinel - это уникальная услуга удаленного упреждающего мониторинга систем ZOOM, которая не требует постоянного удаленного соединения, однако обеспечивает круглосуточную ежедневную работу. Sentinel осуществляет мониторинг параметров системы, таких как свободный объем памяти, загрузка центрального процессора, место на диске, и т.д., а также индивидуальные параметры приложения (например, внутреннее функционирование, декодер и его очередь ожидания, серверы записи, коммуникатор хранения, и т.д. для системы CallREC).

Установленный Sentinel поддерживает связь с главной платформой мониторинга посредством сообщений электронной почты через каждые X минут (обычно 10). Это позволяет все время обновлять статус без необходимости постоянно установленного соединения. При получении предупреждения об обнаружении проблемы специальный отдел обслуживания и поддержки ZOOM немедленно предпримет необходимые действия.

Графический пользовательский интерфейс (GUI) системы Sentinel доступен вашей организации, а кроме того, можно выполнить настройку SNMP-фильтров в соответствии с подходящей для вас платформой мониторинга. Это обеспечивает постоянный мониторинг приложений ZOOM и гарантирует ваше спокойствие.

Новости

11.04.2008 Piraeus внедряет систему ZOOM CallREC® в своем Белградском контакт-центре
Банк Piraeus, одна из наиболее динамичных и активных финансовых организаций в Южной Европе выбрала систему записи разговоров IP-телефонии ZOOM CallREC® в качестве решения, обеспечивающего выполнение необходимых функций в своем контакт-центре в Белграде, Сербия. Дополнительно...

08.04.2008 Банк First Tennessee адаптирует систему ZOOM CallREC® для своего контакт-центра
Первый банк Теннесси (First Tennessee Bank), поставщик полного комплекса финансовых продуктов и услуг для предприятий и частных клиентов, внедрил у себя систему записи разговоров IP-телефонии ZOOM CallREC® для поддержки требований к IP-телефонии в штаб-квартире корпорации в г. Мемфис, шт. Теннесси. Дополнительно...

25.03.2008 ZOOM International на Бизнес-форуме Call Center World 2008
Компания ZOOM International приняла участие в VII Международном Бизнес-форуме «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS – 2008», выступила спонсором конференции и приняла активное участие в выставке. Дополнительно...

ctdp_logo_web genesys_partner_logo_web ms_gold_logo_web
© 1999-2008 Copyright ZOOM International s.r.o. Все права сохранены.
IP Solutions, pure and simple.
Developed by Picabo s.r.o. | Design by Studio DESTINY