ZOOM International

Простой и интуитивный пользовательский интерфейс - визуальная голосовая почта

Доступ к голосовым сообщениям в программе VoiceBOX обеспечивается тремя разными способами: посредством пользовательского Web-интерфейса, с помощью XML функций IP-телефона Cisco, или же голосовая почта может приходить просто в ваш ящик входящих сообщений в виде прилагаемых аудио-файлов.

XML интерфейс IP-телефона Cisco

Используйте XML интерфейс IP-телефона Cisco для эффективного доступа к своим персональным сообщениям. Список новых сообщений визуально отображается на экране IP-телефона и дает вам возможность прослушать наиболее важные сообщения в первую очередь. Одним нажатием на кнопку можно воспроизвести сообщения прямо через громкоговоритель телефона. Аналогичным образом можно отправить ответный звонок. Посредством интерфейса можно также изменять базовые настройки.

Совместные почтовые ящики для групп пользователей

VoiceBOX позволяет создавать совместные папки для сообщений голосовой почты и простым образом составлять конфигурации пользователей и групп, имеющих к ним доступ. Каждое сообщение отслеживается и его статус отображается визуально, если оно не назначено к исполнению конкретным пользователем, или завершено по исполнении. Таким образом, вы можете легко управлять ящиком голосовой почты, совместно используемым многими абонентами, и быть уверенными в том, что ни одно из сообщений клиентов не останется неотвеченным.

Выберите наиболее удобные для вас уведомления о сообщениях

Есть много способов, с помощью которых VoiceBOX может уведомлять вас о новых сообщениях. Можно использовать Индикатор ожидания сообщения - Message Waiting Indicator (MWI) IP-телефона. Кроме того, может быть отправлено текстовое уведомление IP-телефона с информацией о поступлении нового сообщения голосовой почты или электронной почты, содержащее, или не содержащее самого аудио-файла. Эти уведомления могут конфигурироваться индивидуально для каждой совместно используемой папки или персонального ящика голосовой почты в соответствии с вашими потребностями.

Многоуровневая интеграция с Active Directory

При управлении большой базой пользователей существенную пользу дают различные возможности интеграции LDAP / Active Directory. От полуавтоматической интеграции, при которой вся информация о пользователе берется из AD - до полной интеграции, в результате которой происходит автоматическое изменение содержимого ящика голосовой почты при добавлении, изменении или удалении пользователя.