Video & Telepresence Recording

banner-subpage.jpg

CZ Video & Telepresence Recording

VIDĚT JE VÍC NEŽ JEN SLYŠET

60 % komunikace je neverbální

Co kdybyste dálkovým konverzacím s kolegy a zákazníky mohli přidat lidský rozměr?

 

Rozhovory tváří v tvář vyvolávají emoce, budují důvěru a rozvíjejí věrnost. Přidávají skutečnou hodnotu práci v týmech a pomáhají udržovat lepší vztahy se zákazníky. Inovace na poli videokonferencí a teleprezence teď umožňují dosahovat těchto pozitivních přínosů i při komunikaci na dálku.

ZOOM Video & Telepresence Recording je integrované a cenově dostupné řešení, které umožňuje nahrávat konverzace „jako byste se bavili tváří v tvář“ pro účely dodržování předpisů, odborných konzultací, inovativních školení nebo analýzy rozhovorů

Zajímají vás podrobnosti? Naplánujte si ukázku

Jak funguje ZOOM Video & Telepresence Recording

Select

Máte na výběr

Podle svých požadavků vyberte, jaké videokonverzace se mají nahrávat. Můžete si vybrat mezi nahráváním všech hovorů, náhodným nahráváním, nahráváním podle obchodních pravidel a nahráváním na vyžádání.

Record

Ucelené nahrávky

Dejte svým rozhovorům s kolegy a zákazníky další rozměr – výraz tváře, gesta, oční kontakt. A pak tyto videokonverzace zachycujte.

Replay

Sdílení

Rychle hledejte, přehrávejte a sdílejte nahrané videohovory a videokonference. A podělte se i o postřehy z každé interakce nebo rozhovoru se zákazníkem.

V čem je naše řešení jiné?

OCHRANA INVESTIC

Využijte svou existující implementaci technologií ZOOM a hladkou integraci aplikace ZOOM Video & Telepresence Recording s platformou QM Suite.

ŠIROKÉ SPEKTRUM ZAŘÍZENÍ

Nahrává video ze stolních telefonů a teleprezenčních zařízení, podporuje i nahrávání hlasu, videa a rychlých zpráv při komunikaci s mobilními klienty.

SKUTEČNÝ VHLED

Umožňuje lépe pochopit nejen to, co se při rozhovoru řeklo, ale i co účastníci naznačili „řečí těla“.

SHODA S PŘEDPISY PCI DSS

Zvuková i obrazová složka hovoru může být šifrována, nahrávání se dá pozastavit a obnovit, aby byly dodrženy zákony a předpisy včetně PCI DSS. 

PLNÁ KOMPATIBILITA S TECHNOLOGIEMI CISCO

Podporuje protokol Cisco Jabber na mobilních zařízeních i počítačích, IP telefony Cisco s podporou videa, teleprezenční zařízení a klientská zařízení pro spolupráci.

MOŽNOST SAMOSTATNÉHO NAsazeni

ZOOM Video & Telepresence Recording se dá licencovat i samostatně a nainstalovat nezávisle na zbytku ZOOM QM Suite.

Pojďme na to. Takhle to vypadá v praxi