О нас

banner-subpage.jpg

О нас

"Они решили делать все по-другому"

"Очень внимательны и отзывчивы."
"Потрясающие."
"Надежные. Компетентные."
"Всегда приятно с ними работать."
"Индивидуальный подход. Очень внимательные."

Мы уже давно поняли, что, если вы хотите быть лучшими в своей отрасли, то клиенты должны быть полностью вами довольны. Вы должны усердно трудиться, прилагать максимум усилий, быть оригинальными. И что бы вы ни делали, всегда необходимо делать это с уверенностью и энтузиазмом.

Компания ZOOM предлагает решения по улучшению качества обслуживания клиентов для контактных центров любых размеров. Главной целью для нас является подавать пример, используя и постоянно улучшая наши продукты и ставя перед собой новые амбициозные задачи.

17 лет опыта работы контактного центра
1,500 клиентов
90 стран
16 используемый язык
127 штатных сотрудников
11 офисов по всему миру
3 основных релиза в год
83% показатель Net Promoter Score в 2016 году

Management Team

Profile Name

Profile Position

Profile Name

Profile Position

Profile Name

Profile Position
Стань частью команды ZOOM, внеси свой вклад. АКТУАЛЬНЫЕ ВАКАНСИИ

Признание и награды

award-dmg.jpg

ZOOM получил признание в отчетах Workforce Optimization 2012, 2013 и 2014 года по рынку продукции DMG Consulting, LLC.

В декабре 2014 года DMG присвоил ZOOM International 1 место в индустрии WFO по уровню удовлетворенности клиентов.

ЧИТАТЬ
Gartner logo

Компания Gartner признала ZOOM перспективным молодым поставщиком и в 2012, 2013 и 2014 включает ZOOM в Magic Quadrant WFO.

Customer-POTY 2016

Премия “Продукт года 2016”

"Решение ZOOM Workforce Optimization удостоено элитного статуса." Rich Tehrani, CEO, TMC

Talk to us !