Стратегические партнеры ZOOM - партнерство в целях создания лучшего колл-центра и коммуникационных решений, доступных сегодня

banner-subpage.jpg

RU Strategic Partners

СИЛА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПАРТНЕРСТВА

Благодаря партнерству с мировыми техническими лидерами и новаторами, современные решения ZOOM представляют большую ценность для клиентов.

Коммуникационная платформа - это сердце вашего контактного центра, здесь осуществляются все взаимодействия между агентами и клиентами. ZOOM предоставляет вам возможность отслеживать, записывать, анализировать и управлять всеми взаимодействиями, и в то же время снизить расходы связанные с обучением и управлением качеством.

Наши интеграции, простые в установке и управлении, способны собрать больше информации с вашей коммуникационной инфраструктуры, чем многие другие решения по оптимизации трудовых ресурсов. Это дает вам преимущество в обнаружении, записи и анализе взаимодействий с клиентами.

cisco-logo

Cisco Systems

Долгое сотрудничество ZOOM и Cisco обеспечивает превосходный уровень интеграции и расширенную поддержку платформы Cisco.

ПОСМОТРЕТЬ ПРОФИЛЬ
genesys-logo

Genesys

Выбранный компанией Genesys в качестве OEM партнера, ZOOM QM Suite позиционируется во всем мире как Genesys Quality Management и отвечает строгим корпоративным требованиям  производительности, масштабируемости и надежности.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
avaya-deconnect-technology-partner

Avaya

ZOOM выбран компанией Avaya как технологический партнер и член программы Avaya DevConnect. "Мы рады тому, чтобы построили прочные партнерские отношения с Avaya и совместно предоставляем инновационные решения для обслуживания клиентов," сказал Simon Vostry, основатель и генеральный директор ZOOM.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
teleopti-logo

Teleopti

Мы выбрали Teleopti нашим стратегическим партнером WFM. Вместе мы обеспечиваем  гибкое, масштабируемое и комплексное WFO решение для контактных центров Teleopti WFM.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
wmware-logo

VMware

Как партнер технологического альянса с VMware, ZOOM полностью поддерживает виртуализацию центров обработки данных для оптимизации использования ресурсов клиентов. Продукты ZOOM доступны в виде виртуальных образов VMware.

ПОСМОТРЕТЬ ПРОФИЛЬ
oracle-logo

Oracle

ZOOM продукты изначально поддерживают Oracle RDBMS для соответствия требованиям производительности и объему предприятия клиентов. Для малого и среднего бизнеса может быть использована PostgreSQL в качестве легкого и экономически эффективное решение.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ